+420 222 539 539
Po - Pá: 8:00 – 20:00 So - Ne: 9:00 – 16:00

Hotýlek u hraběte Harracha SPA & RELAX Recenze

Hodnocení hotelu

97%
Perfektní

dle 145 recenzí

Jak sbíráme recenze?

  • Personál

    99%
  • Čistota

    98%
  • Vybavení

    97%
  • Pohodlí

    96%
  • Poměr cena/kvalita

    95%
Zobrazit recenze, které napsal:
  • ostatní
Zobrazit recenze pouze v:
Seřadit od:
Zobrazit:

Anonym

rodina s malými dětmi, 24.7.2015

Čeština

  • Celkové hodnocení
46 %
  • Pěkný vnitřní bazén, hezké prostředí v jídelně.

  • Byli jsme zde s manželem a čtyřmi vnoučaty ve věku 10,8,5 a 3 roky.Objednali jsme dva třílůžkové pokoje. Provozovateli jsem před zaplacením zálohy volala a žádala,aby pokoje byly vedle sebe a prosila jsem, aby alespoň jeden pokoj měl balkon. Toto mi bylo slíbeno.Po příjezdu jsme byly v šoku, byli jsme ubytováni ve třetím patře v podkroví, pokoje byly stísněné, nábytek oloupaný, starý.Balkon samozřejmě nebyl, pouze stará okna bez možností ventilace. Když jsem chtěla jedno okno otevřít, klička mi zůstala v ruce a okno nebylo funkční. Bylo tam úmorné teplo. Vzhledem k věku vnoučat jsme se báli v noci nechat okna otevřená, tak jsme se dusili ve vlastním potu. Lednička samozřejmě nebyla. Záchod byl v koupelně, větrání nefungovalo. Vzhledem k výše uvedeným skutečnostem jsme pobyt o den zkrátili.

Personál
7
Služby
7
Čistota
7
Pohodlí
1
Cena/kvalita
1
Hotýlek u hraběte Harracha SPA & RELAX odpověděl na tuto recenzi.
Dobrý den,pokoj s balkónem vám nemohl být slíben,protože všechny byli obsazeny 8 až 11 denními rezervacemi,které byli od února a května.Klička od okna byla týž den vašeho odjezdu opravena,takže okno je funkční,jako bylo to druhé a u ventilátoru byla vyměněna spálená pojistka,za tu se omlouvám.Ledničku nenabízíme a záchod máme ve všech koupelnách jak je ve většině těchto objektů standardtní.Ještě jednou děkujeme za Vaší návštěvu a omlouvám se,že i do Harrachova přišlo pár tropických nocí.S pozdravem Bečvář

Alena

jednotlivec, 25.7.2023

Čeština

  • Celkové hodnocení
68 %
  • Moznost bazenu,virivky a sauny

  • Zabezpečenie pobytu,majiteĺ namiesto 3noci zabespečil len dve a napriek ročnemu predstihu objednávky sme sa museli vysťahovať.Majiteľ sice nocľah zabespečil ale to už bolo na inej úrovni a narušil náš komfort .Bola a som velmi rozčarovaná.Čo sa týka jedla,slaby vyber ,ponuka ja rovnaka ako minuly rok žiadna zmena,obohatenie sortimentu.Bohužiaľ Harachov už nikdy viac,tak ako smw sa tešili bolo velke sklamanie

Personál
8
Služby
6
Čistota
8
Pohodlí
6
Cena/kvalita
6

Anonym

jednotlivec, 17.8.2018

Čeština

  • Celkové hodnocení
76 %
  • Ochotny personal, moznost zapujceni detske postylky, pekne pokoje.

  • Relativne slaba zvukova izolace mezi pokoji, 4 dny nevyneseny odpadkovy kos a nevymenene rucniky, postele vrzajici i pri otoceni se z jednoho boku na druhy.

Personál
10
Služby
6
Čistota
8
Pohodlí
8
Cena/kvalita
6

Anonym

jednotlivec, 8.7.2021

Čeština

  • Celkové hodnocení
80 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
8
Čistota
8
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8

Sjoerd

rodina se staršími dětmi, 9.3.2019

Nizozemsko

  • Celkové hodnocení
80 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
8
Čistota
8
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8

Anonym

jednotlivec, 25.8.2021

Čeština

  • Celkové hodnocení
84 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
6
Cena/kvalita
6

Hana

skupina přátel, 12.8.2021

České Budějovice Česká republika

  • Celkové hodnocení
84 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
6
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8

Anonym

jednotlivec, 26.8.2020

Čeština

  • Celkové hodnocení
84 %
  • Skvělý personál a jeho ochota

Personál
8
Služby
8
Čistota
8
Pohodlí
8
Cena/kvalita
10

Anonym

jednotlivec, 8.9.2019

Čeština

  • Celkové hodnocení
84 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
8
Čistota
8
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8

Anonym

jednotlivec, 11.7.2023

Čeština

  • Celkové hodnocení
88 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
8
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
8

Anonym

jednotlivec, 28.8.2021

Čeština

  • Celkové hodnocení
88 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
8
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8

Anonym

jednotlivec, 20.7.2019

Čeština

  • Celkové hodnocení
88 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8

Ludvík

rodina se staršími dětmi, 4.7.2019

Česká republika

  • Celkové hodnocení
88 %
  • Moc milý personál, výtečná kuchyně

  • Myšleno v dobrém: Po fantastické večeři s obrovskými porcemi by člověk potřeboval výtah do pokoje, jak má plné bříško.

Personál
10
Služby
10
Čistota
8
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8

Anonym

rodina s malými dětmi, 18.1.2015

Čeština

  • Celkové hodnocení
88 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
8
Čistota
9
Pohodlí
8
Cena/kvalita
9

Miroslav

2.4.2024

Čeština

  • Celkové hodnocení
92 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8

Anonym

jednotlivec, 30.12.2023

Čeština

  • Celkové hodnocení
92 %
  • Brilantni obsluha.

  • Bazen az od 8 hodin, trocha nevune v koupelne.

Personál
10
Služby
10
Čistota
6
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Anonym

jednotlivec, 10.3.2022

Deutsch

  • Celkové hodnocení
92 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
8
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
8

Anonym

jednotlivec, 2.3.2022

Čeština

  • Celkové hodnocení
92 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
6

Anonym

jednotlivec, 21.1.2022

Čeština

  • Celkové hodnocení
92 %
  • Výborná strava, domácí atmosféra, wellnes

  • Pokoj s okny do oken vedlejší budovy., bez balkonu

Personál
10
Služby
8
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
10

Božena Holcová

rodina se staršími dětmi, 24.10.2021

Česká republika

  • Celkové hodnocení
92 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
8
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
10